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利益相关者理论是由哪位学者提出的（D）。
A.科斯
B.波特
C.弗里德曼
D.弗里曼
利益相关者理论是一种商业哲学，即任何受业务、项目或服务影响的人都可以归类为该业务的利益相关者。它强调公司周围的社区，而不是把所有的重要性都放在底线上。
该理论与股东理论相反。股东理论由米尔顿·弗里德曼(Milton Friedman)提出，指只有公司的股东（赚钱的人）对公司有价值。
弗里曼的论点则认为，虽然一家公司确实需要钱才能生存，但它也需要客户，以及愿意为他们工作的人，以及愿意撰写文章和报道宣传他们的媒体集团。换句话说，企业不能仅仅依靠自己，还需要社区才能生存。
利益相关者理论本质上是一种信念，即企业只有在客户、媒体、员工等其他关键参与者的支持下才能蓬勃发展。在这种观念中，所有支持者都是利益相关者。每个企业都是不同的。因此，没有固定的利益相关者清单。
以下类型最常被引用为示例
1、制造商
公司业务依赖于生制造商。出于这个原因，并且仅仅是出于人道的原因，您应该考虑制造商工人的工作条件。
他们得到生活工资吗？定期休息吗？他们是否有医疗保健？不考虑他们的需求可能会工人工作效率低下，甚至集体罢工，进而影响公司整体声誉。
2、供应商
您从供应商手里购买材料。考虑一下您是否支付了他们应得的费用，给他们最大的尊重。把它想象成餐厅里的服务员：他们现在可能正在为你工作，但不要忘记，他们是处理你食物的人。善待您的供应商并与他们保持积极的关系，您的业务肯定会走得更远。
3、社会活动家
每个动作都有影响。社会活动家会让企业承担相应责任。您是否考虑过您的业务对环境的影响？您是否考虑过企业对社会经济影响？您是考虑过您的业务对公司附近人们的影响？
虽然您可能与激进主义者、说客团体和社区拥有不同的价值观，但他们的认可或不认可会对您的成功产生巨大影响。有组织的社区不怕与大公司打官司——因为他们更容易获胜。
4、员工
员工是您拥有的最大利益相关群体之一。他们是使您的公司运转的人。如果您的员工对公司不满意，公司将陷入困境。
员工不会为您的公司宣传，也不会推荐别人来公司应聘。员工缺乏动力，影响工作质量。士气明显低落，这会降低产量。员工可能会积极参加工会甚至罢工。
当涉及到员工时，第一时间就做好。支付公平的工资，提供你承诺的工作时间，允许休息（这是法律规定的）；尽一切努力创造公平的工作环境。如果没有热情的，满意的员工，公司很快就会关门大吉。
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评论列表（4条）
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